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数日前からiQOSがかなり不調。

ちゃんと作動しないし、充電できてるのに二口吸ってバッテリー切れるの繰り返し。

朝の一本目は絶対ちゃんと吸えない。

一年もしないうちに壊れたーと思って、急遽深夜に故障症状のアンケート検査して、不具合をサポートに連絡。

夕方にやっと返信がきて、修理に出すのかな？と思ったら

 

「以下の手順を実行してそれでも直らなければ、再度ご連絡下さい」

 

…はぁ？

 

手順によれば、チャージャーのリセットをやれば直ると。すぐ修理とかじゃないんだ…って。まぁとりあえずやってみたさ。そしたら直った、が！一時的に！！(怒)

三本吸ったらまた吸えなくなって、再度リセット。ひどいときは一本吸ったらリセット。

何本ヒートスティックを無駄にしたか！

完全に壊れてるだろーが(怒)とサポートに連絡したのが土曜日の朝。

土日はさすがに休みだろうと思ってたから、今日の午前中には返信が来るかと待機するも、携帯は鳴らず。

電話という精神を削る方法はしたくないので、じっと待つしかないけれど、ネットで「対応が早くて良かった」と書いてあったが、ありゃ嘘やね。

 

 

ネットサーフィンして得た情報によると、「メールでの対応は５日かかる」でした。

電話が一番早い対応だそうで。

…電話嫌です。

今日は調子がいいのか、朝の一本以降不具合は起きてない。

もはやどっちが壊れてるのかもわからなくなった。

どっちも交換したい。

 

今週中に何も連絡なかったら、どっちが悪いのか分からないので両方変えてほしいと電話しよ。

すごく嫌だけど、頑張る。

その意気で別のも行動しよう。

 

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